Envíos
Todos los pedidos salen con número de seguimiento. Preparamos tu pedido en 1–2 días laborables y te enviamos el enlace de seguimiento por correo. Si tu paquete se retrasa más de lo indicado, escríbenos y Doña Tranqui lo busca personalmente.
| Zona | Plazo de entrega |
|---|---|
| España | 3–7 días laborables |
| Resto de la UE | 5–10 días laborables |
| EE. UU. y Canadá | 10–20 días laborables |
| Resto del mundo | 12–25 días laborables |
Envío gratis en pedidos a partir de 35 € en España y la UE. El paquete llega sin nada en el exterior que indique qué contiene.
Devoluciones
Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin dar explicaciones.
- Producto defectuoso o roto: te lo cambiamos o te devolvemos el dinero sin coste. Solo necesitamos una foto.
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